Zanim postawisz pierwszą złotówkę

Grasz w Aquaspins Casino i chcesz mieć granice pod ręką

Grać możesz od 18 lat, a limity i narzędzia wyłączenia z listy konta masz w każdym profilu.

Ustaw limit depozytu

Licencja AnjouanALSI-292592, Anjouan Offshore Finance Authority

Skrót dla Ciebie

Kilka linii zamiast szukania po całej stronie

Przydatne, gdy chcesz szybko sprawdzić wiek, licencję i miejsce, gdzie szukać pomocy.

Minimalny wiek18+

LicencjaALSI-292592, Anjouan Offshore Finance Authority

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Szukasz granic

Co możesz ustawić w swoim koncie?

Po tej części będziesz wiedzieć, który suwak wybrać i kiedy go włączyć.

Limit na wpłaty

Określa, ile możesz wpłacić w danym czasie i pomaga trzymać budżet, gdy zaczynasz grać regularnie; ustaw go przed pierwszą sesją, nie po stracie.

Limit czasu sesji

Pilnuje, jak długo trwa sesja, i przypomina o przerwie; warto go włączyć, jeśli gra potrafi Cię wciągnąć na dłużej niż planujesz.

Przerwa zamiast wyłączenia

Daje czas bez zakładów przy zachowanym koncie i dostępie do historii; wybierz ją, gdy potrzebujesz oddechu, a nie całkowitego zamknięcia.

Włącz autowyłączenie

Zamyka możliwość gry na czas, który sam wskażesz w koncie; sięgnij po nie, gdy przerwa na kilka dni to za mało i chcesz mocniejszej granicy.

Sprawdź swoje nawyki

Krótki zestaw pytań pomaga Ci zobaczyć własne nawyki; wypełnij go, gdy nie wiesz, czy gra wciąż jest tylko rozrywką.

Twoja decyzja

Da się to zrobić w kilka minut?

Ta część prowadzi Cię przez ustawienie limitu w panelu konta krok po kroku.

Otwórz panel konta

Otwórz panel swojego konta i sprawdź, czy widzisz zakładkę ustawień odpowiedzialnej gry; tam czekają limity i wyłączenia.

Lista opcji w jednym miejscu

Wejdź w sekcję limitów, gdzie lista opcji pokazuje wpłaty i czas; upewnij się, że mówisz o swoim głównym koncie, nie o podglądzie.

Wybierz rodzaj limitu

Wybierz rodzaj limitu pasujący do Twojej sytuacji i zaznacz wartość, która zostawia miejsce na inne wydatki; decyzję podejmij spokojnie, zanim zaczniesz grać.

Zatwierdź i zweryfikuj

Zatwierdź zmianę i wróć do przeglądu konta, aby zobaczyć, że nowy limit się wyświetla; jeśli go nie widzisz, napisz do wsparcia.

Rozmawiaj spokojnie i chroń wspólne konto

Najpierw dokument, potem gra. Wiek gracza sprawdzamy przed pierwszą grą, a przy pierwszej wypłacie prosimy o dokument tożsamości. Bez tego kroku konto nie rusza dalej, więc osoby poniżej osiemnastu lat nie zatrzymają się na żadnym etapie rejestracji.

Blokada poza kontem. Na wspólnym telefonie i komputerze warto włączyć program blokujący strony hazardowe i ustawić hasło tylko dla dorosłych. Taka blokada działa poza kontem, więc obejmuje każdą stronę, nie tylko naszą.

Rozmowa bez wyrzutów. Bliski potrzebuje przede wszystkim rozmowy bez oskarżeń, przy wspólnym stole i bez wyliczania strat. Gdy sami nie wiecie, od czego zacząć, Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 doradza także rodzinom.

Krótka pauza, długa blokada

Pauza bez zamykania konta. Pauza to przerwa na kilka godzin lub dni, którą włączasz w ustawieniach konta i sam wybierasz jej długość. Przez ten czas logowanie jest zablokowane, a konto i środki zostają na miejscu — po przerwie wracasz bez rejestracji.

Spokój bez cofania decyzji. Autowyłączenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go skrócić ani odwołać wcześniej. Uruchamiasz je w ustawieniach konta, a do końca wybranego okresu konto pozostaje zamknięte.

Blokada w koncie, nie w urzędzie. W Polsce nie ma państwowego rejestru wykluczeń, więc blokadę ustawiasz wyłącznie w swoim koncie. Wybierz tam pauzę albo autowyłączenie, a gdy potrzebujesz rozmowy, telefon zaufania działa codziennie między 17:00 a 22:00.

Gdy jest ciężko

Gdy potrzebujesz porozmawiać

Ten blok przyda się, gdy chcesz porozmawiać z kimś zamiast grać dalej.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych działa codziennie od 17:00 do 22:00. Dzwoniąc, porozmawiasz poufnie o graniu — swoim lub bliskiej osoby — a połączenie liczone jest według taryfy operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocowa z mityngami dla osób, które chcą przestać grać. Dołączysz do grupy i posłuchasz ludzi w podobnej sytuacji, również bliskich graczy. anonimowihazardzisci.org

Zatrzymaj się przy tych sygnałach

Sygnały łatwiej zauważyć, zanim granie wciągnie cały wieczór. Limit depozytowy albo pauza to pierwszy krok — ustaw je w koncie przed kolejną sesją, a nie po stracie.

Przejrzyj je spokojnie — może któryś dotyczy twojego ostatniego wieczoru przy grze.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Po przegranej chcesz szybko się odegrać
Wpłaty robisz częściej, niż planowałeś
Kwoty na koncie przestały cię dziwić
Ukrywasz granie przed bliskimi
Myślisz o grze w pracy lub w nocy
Pożyczasz pieniądze na kolejną sesję

Gdy masz pytanie

Sprawdź, jak działają limity i przerwy

W Aquaspins Casino tłumaczymy każdy mechanizm prosto, bez drobnego druku i bez pośpiechu.

Dlaczego limitów nie da się zmienić w drugim kierunku?+

Podwyższenie limitu depozytowego nie działa od razu, a obniżenie obowiązuje natychmiast. Takie rozwiązanie chroni Cię przed decyzją podjętą pod wpływem emocji. Zmiany wprowadzasz w tej samej sekcji konta, w której ustawiałeś limit na początku.

Czy bliski osoby grającej też może zadzwonić na infolinię?+

Tak, Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych przyjmuje również telefony od rodzin i znajomych. Dyżur trwa codziennie między 17:00 a 22:00, a połączenie rozliczane jest według taryfy operatora. Podczas rozmowy można zapytać, gdzie w okolicy działają punkty pomocy.

Co dokładnie zmienia przerwa w grze i kiedy wracam?+

Przerwa blokuje dostęp do gier i wpłat na wybrany czas, a konto pozostaje nienaruszone. Nie musisz nic robić, żeby wrócić do gry po jej zakończeniu. Okres przerwy wybierasz sam, więc warto dopasować go do swojej sytuacji, a nie do nastroju.

Czy wykluczenie tutaj blokuje mnie też w innych kasynach?+

Nie, w Polsce nie działa krajowy rejestr wykluczeń, więc blokada obejmuje wyłącznie konto w Aquaspins Casino. Wykluczenie ustawiasz w swoim koncie i nie przenosi się ono na inne serwisy. Jeśli chcesz ograniczyć grę szerzej, powiedz o tym bliskiej osobie.

Jak poprosić o trwałe zamknięcie konta?+

Napisz wiadomość na adres [email protected] i poproś o zamknięcie konta na stałe. Zespół wsparcia potwierdzi zgłoszenie i poinformuje Cię, co się zmieni w dostępie do serwisu. Wsparcie odpowiada przez całą dobę, także w sprawach trudnych.

Czy mogę skrócić wykluczenie przed jego końcem?+

Nie, wykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie można go przerwać wcześniej. Taki mechanizm ma sens tylko wtedy, gdy działa bez wyjątków. Wybierz więc okres, który naprawdę da Ci dystans od gry.